Что это
Можно создать определённые действия, в зависимости от того, что человек написал в комментариях на вебинаре. Например, ведущий вебинара говорит: кто хочет получить данный чеклист, напишите в комментариях: чеклист. После того, как человек напишет данный комментарий, в течение пары минут он будет автоматически добавлен в определённую группу GetCourse. А уже при добавлении пользователя в группу GC можно настроить автоматизацию: отправить письмо с нужным чеклистом. Этот функционал решил 2 задачи: выдали обещанный чеклист и человек не ушёл с вебинара.
Вариантов использования данного функционала много. В зависимости от того, что люди пишут в комментариях, можно их добавлять в разные группы для сегментации и отправки нужных писем.
Как создать правило
Нажмите кнопку + Добавить правило
Откроется форма:
- Название правила;
- Описание правила, что и для чего будет работать;
- Выбор вебинара на GetCourse или на Bizon365;
- Выставка ID вебинара;
- Сам текст, по которому будет срабатывать правило;
- Что выполнить, если сервис найдёт нужный комментарий: добавить пользователя в определённую группу или создать по пользователю заказ?
- Введите название группы на GetCourse, если группы с таким названием не будет, будет создана новая группа.